Dasar-dasar Manajeman 

 

·         Kelompok kerja itu? Mengapa kelompok kerja diperlukan dalam organisasi?

Kelompok kerja adalah kelompok yang disusun oleh organisasi dengan tujuan untuk menjalankan berbagai pekerjaan yang terkait dengan pencapaian tujuan organisasi agar efektif dan efisien. Maka dari itu kelompok kerja dalam sebuah organisasi diperlukan.

 

·         Faktor yang diperlukan agar kelompok kerja dapat berjalan efektif? 

1.      Tujuan dari pembentukan kelompok kerja hendaknya benar-benar jelas.

2.      Peran serta pembagian kerja dari setiap anggota kelompok kerja perlu juga diperjelas.

3.      Jumlah kerja yang optimal dalam sebuah kelompok kerja perlu ditentukan.

4.     Pemimpin dari kelompok kerja perlu ditentukan atas dasar kapabilitasnya di kelompok kerja tersebut.

5.      Seluruh sumber daya yang diperlukan hendaknya tersedia.

6.      Norma-norma perlu disepakati sebelum pekerjaan dilakukan.

7.      Jadwal perlu tersusun secara spesifik dan disusun bersama oleh seluruh anggota kelompok kerja.

8.      Perlu diadakan momentum-momentum informal maupun formal.

9.      Fokuskan setiap kejadian pada kinerja kelompok kerja bukan pada personality dari anggota.

 

·         Kelompok kerja formal itu? Kelompok kerja informal itu?

Kelompok kerja formal adalah kumpulan 2 orang atau lebih yang mengikatkan diri dengan tujuan yang sama secara sadar dengan hubungan kerja yang rasional.

Kelompok kerja informal adalah kumpulan 2 orang atau lebih yang melakukan kegiatan bersama dengan tujuan yang sama secara tidak disadari.

 

·         Konflik bisa dikelola dengan cara?

Beberapa strategi mengatsi konflik

1.      Bertanding

2.      Mengalah

3.      Pemecahan masalah

4.      Menarik diri

5.      Diam

 

·         Komunikasi informal itu? Beberapa komunikasi informal! 

Komunikasi informal adalah komunikasi yang dilakukan antara berbagai pihak maupun berbagai bagian dalam organisasi yang tidak secara kaku mengikuti tingkata-tingkatan manajemen dalam sebuah organisasi.

Contoh komunikasi informal

1.      Rumor rantai untai tunggal

2.      Rumor rantai klister

3.      Rumor rantai probabilitas

4.      Gossip

5.      Komunikasi nonverbal

6.      Komunikasi manajemen nonformal

7.      Curhat

8.      Percakapan